Chính sách bảo mật của 639
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn cao nhất về an ninh trong ngành giải trí trực tuyến.
1. Dữ liệu được thu thập
639 thu thập các loại dữ liệu sau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: tên đăng ký, email, số điện thoại, địa chỉ, mã định danh cá nhân phục vụ việc xác minh KYC.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông số thiết bị giúp tối ưu trải nghiệm và phát hiện gian lận.
- Thông tin thanh toán nội địa: lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng với số tiền ước tính bằng đơn vị VND.
- Cookies & dữ liệu sử dụng: Cookie theo dõi hành vi truy cập, thời gian sử dụng nhằm phân tích, cải tiến giao diện và dịch vụ marketing.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng để:
- Đảm bảo tài khoản và giao dịch an toàn, xác minh danh tính người dùng đúng quy định pháp lý.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, cung cấp giao diện tiếng Việt và tối ưu trên thiết bị di động.
- Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình đặc biệt phù hợp với thị trường Việt Nam.
- Phân tích hành vi truy cập và quản lý rủi ro gian lận.
3. Cookies và theo dõi
639 sử dụng cookies để lưu trạng thái đăng nhập, cá nhân hóa trải nghiệm và thu thập dữ liệu phân tích. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt nhưng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi bên thứ ba trái phép và tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật cao, sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp chống truy cập trái phép.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu này và họ phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
639 liên tục cập nhật hệ thống bảo mật để giảm thiểu tối đa các nguy cơ rò rỉ dữ liệu hoặc tấn công mạng.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
639 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các đối tác kỹ thuật nhằm hỗ trợ quá trình giao dịch và vận hành.
Tuy nhiên, việc chia sẻ này chỉ được thực hiện khi có sự bảo đảm về bảo mật dữ liệu và chỉ dùng cho mục đích phục vụ người dùng 639.
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của luật pháp Việt Nam.
Bạn có thể gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ khách hàng để thực hiện các quyền trên.
639 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ
639 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo yêu cầu pháp luật hoặc nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang chính sách.
Việc sử dụng dịch vụ sau khi chính sách có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về bảo mật dữ liệu có thể gửi đến email hỗ trợ: [email protected].